日更寫作的缺點

日更寫作進階好處:發現知識的詛咒、破除知識的詛咒

當我們對於某些方面越是駕輕就熟,協助他人理解這方面的能力也就越差。

什麼是知識的詛咒?

Curse of knowledge 知識的詛咒,又稱作專家盲點。本質上是一種認知偏差,指人在與他人交流的時候,下意識地假設對方擁有理解所需要的背景知識

知識的詛咒無所不在,電路板的故事

有一次我要修電腦,因為電池無法充電,怎麼樣都開機不了。

維修的店員跟我解釋了一堆電路板和電池的關係,還有可能導致無法充電的三種原因

從電話裡的對談,我聽得出他對自己專業擁有無比的熱忱,每當我問一句,他就會再分析出一兩種可能,但我越聽越模糊。他講的東西,我一項都聽不懂,搞得我有點越來越煩躁。

我問他說:什麼是電路板?

他好像突然愣住的感覺,愣到連我在電話中都可以感受得到。

他停頓了一下,重新解釋說,經過測試發現,我這台電腦裡的電池是有電的,應該是電腦裡面某一塊元件吃不到電池的電,所以無法開機。他會更換這個元件,然後試看看,因為要另外一家店調貨,預計兩個小時會完成,到時候再告訴我狀況。

他這樣解釋,我終於聽懂了。即便到現在,我還是不知道電路板是什麼。

在廚房裡,阿嬤身上也有知識的詛咒

我最喜歡吃我阿嬤煮的菜,煎蛋、蒜泥豬肉、炒高麗菜、炒菠菜、炒絲瓜、九層塔蛤蠣、煎黃魚、大骨湯,都是一些普通的家常菜,但阿嬤煮的味道,說不上來為什麼,就是特別好吃。就連普通的米,阿嬤家的電鍋煮出來飯就是比較香甜。

每次,我問阿嬤某個菜怎麼煮的,他就只會回說:「火開下去,就給他拉拉欸啊」中間的眉眉角角,沒一個細節可以交代清楚,阿嬤都說:「阿你看菜好的時候就可以關火裝起來啊」

什麼時候是好?火開下去要等多久?菜要怎麼拉?一直拉,還是一下拉一下停?

有講等於沒講。

因為煮菜這件事對阿嬤來說,熟悉到難以被拆分步驟。多久翻面、火開多大多小、什麼時候放調味,都是「看一下」就好的事,這麼簡單的東西,不可能還需要解釋吧?完全就是「知識的詛咒」的最佳寫照。

日更和知識的詛咒的關係

因為開始日更寫作,我開始認真寫和廣告行銷相關的專業內容,我才發現,我變我阿嬤了。

廣告怎麼投放、報表怎麼解讀?都是看一下這個,然後就按那個,再等看看結果如何,這麼的「沒什麼」,還要解釋什麼?

有一次,我不停的對客戶說著,過去幾個月ROAS的表現如何如何。在我口沫橫飛的解釋完一堆東西,她突然問我:ROAS是什麼?

我內心就如同電腦維修工程師聽到:「電路板是什麼?」一樣的震驚。自從那一次開始後,我意識到我已經中毒太深,因此,每一次日更寫作,都是我破除知識的詛咒的一次練習。

結語

有意識才能帶來改變,有改變才能帶來進步。希望透過定期的輸出,讓我離知識的詛咒又更遠一步