關於跨國求職,8個來自資深招募經理的建議

ATS系統只不過是個儲存系統,不需要“beat the system”,也就是說,你不需要為了打敗ATS系統(beat the ATS),而客製化每一份履歷

在LinkedIn看到一篇非常喜歡的職涯文章,作者 Steve Clark 在招募徵才與人資管理這塊有近十年的資歷。他根據自己的經驗,分享了許多沒在招募領域工作不會知道的事情,想分享給各種在國際職涯打怪的同路人。

8個只有在招募徵才領域工作過,才知道的觀點:

1、開啟”Open to work”的LinkedIn標籤對求職有利

如果你在找工作,開啟”Open to work”的LinkedIn標籤對你是很有利的,LinkedIn 平台上有個Open to Work 標籤,作者建議每個在找工作的人,都應該開啟這個Open to Work標籤,藉此讓招募團隊注意到你,並點進去看你的資歷,看看是否有符合你條件的職缺。很多時候,那些告訴你不要開啟求職標籤的人,是因為不讓別人知道你在找工作,對他們有經濟利益。

1. The Open To Work Banner is of benefit to use on LinkedIn to anyone whom is “Open to work”. Recruiters notice it and will often take a look to see if you are a match for any REQs that you have open. Often, people who tell you to NOT use the banner have a financial interest in you not letting people know you are open to work.

2、ATS系統只是個儲存系統,你不用“beat the system”

ATS系統只不過是個儲存系統,不需要“beat the system”,也就是說,你不需要為了打敗ATS系統(beat the ATS),而客製化每一份履歷,因為ATS系統不過是儲存求職者訊息的儲存平台。那些告訴你這麼做的人,要不是他們沒有真的在招募團隊工作過,或他們想賣給你ATS服務軟體。

2. ATS systems are just storage systems – you DO NOT need to have a customized resume to “beat the system” as the ATS just hold’s candidates information. Often people who tell you otherwise have either never worked in Talent Acquisition OR they have a vested interest in selling you their resume services.

3、花俏的履歷,會阻礙求職平台解析你的經歷

如果你在網站申請職缺時,不想自己打字輸入過去的經驗,那你應該用「正常」一點的履歷格式,這樣平台才能解析你的經驗、幫你輸入。這些資訊會存到ATS系統,經過真人評估後,才決定你是否符合這份工作要求(除非職缺被關閉了,讓真人來不及去看你的履歷)

3. “Fancy” resumes (read heavy graphics) DO hinder your ability to have your resume parsed by application platforms. Aka, if you don’t want to have to fill in your work experience on the website you applied in, use a more “normal” resume that will parse easier. They DO still get saved into an ATS, and a real human reviews to determine fit, unless a job closes before they are able to review.

4、不一定要寄出感謝信,但這麼做很不錯

面試後的感謝信不是必須的,不過一個辭意通順的感謝email通常是受贊同的,如果你想寄出感謝信,這麽做很不錯。但是,送禮給面試你的人,非常違反倫理,而且創造道德難題給那些面試你的人。

4. Thank you notes are NOT REQUIRED. However, a nicely worded thank you email is often seen favorably, so if you are comfortable sending one, it is a kind gesture to do so. Sending gifts to those whom you have interviewed with, however, is pretty unethical and creates a moral conundrum for those involved.

5、私訊人資或招募官通常很吃運氣

如果你已經寄出履歷、申請職缺,你可能可以私訊招募官,藉次加速履歷被審核的機會;但除了這個之外,隨意或沒來由的訊息,對這件事的幫助不大。

5. Messaging recruiters and hiring managers is pretty hit or miss. If you have already applied for the position, you might bring yourself up to the attention of the recruiter to review your application faster, but past that, random/unsolicited messages often don’t help much.

6、任何隱藏職缺,都不是普通人碰得到的

企業可能聘用像我服務的招募公司,來處理極為機密的職缺,然後那些公司會積極的去找人。也就是說,你不可能付個500美金給強尼,叫強尼幫你放入秘密名單,然後祈禱求自己雀屏中選。

6. Any sort of “hidden” job market is not really something you can tap into. Corporations may hire firms such as ours to work on a confidential role, but those firms then go and actively find people. Past that, you can’t give Johnny $500 to get you on some list and hope for the best.

7、叫求職者在自己貼文底下留言,告訴大家自己在找工作的那種貼文,只是在求互動率而已

更有可能是,貼文原po想要自我感覺良好,覺得自己在幫助他人。我跟你保證,我從來沒在LinkedIn搜尋過貼文,然後在留言處找到一個說自己正在找工作的軟體工程師。

7. Posts that ask you to post the jobs you are looking for in a thread are mainly to drive engagement numbers (and, to a lessor extent, so that the poster can feel like they are helping with people’s job search). I assure you I have never searched a LinkedIn post hoping to find a Software Engineer that maybe commented they are looking for work.

8、ATS系統不會因為錯誤的關鍵字就排除求職者,但一開始申請時的淘汰問題會

招募的淘汰問題指的是有多少相關經驗、願不願意通勤之類的問題,這些問題會淘汰不適合的求職者。不過,這些答案都是你自己填上去的。

8. ATS systems don’t weed out candidates with the wrong key words. Knock out questions exist when you apply for jobs – so if you answer that you don’t have experience, or cannot commute, or something similar, those questions WILL knock you out. However, the knock out is due to your inputted data.

以上是八點來資深招募經理的建議,你可以連到他的Linkedin原文,底下的留言串和討論也很值得一看,因為看起來不是全部的招募經理都同意這八件事情。底下大家都有留下為什麼同意或不同意的原因,很值得求職者和招募者一起來討論。

原文來自:Steve Clark Linkedin 貼文

補充:什麼是ATS?(Applicant Tracking System)

ATS是Applicant Tracking System的縮寫,在就業市場又叫「求職者追蹤系統」。求職者追蹤系統是一種Saas軟體,為企業提供招募和招募所需要的工具。ATS軟體管理所有招募需求,可作為所有招募流程的數據庫。

ATS支援自動追蹤求職者的招募狀況,並可以存儲和處理大量數據。具有面試安排、評估測試的生成和比較、發送訊息給求職者、搜索人才、自定參數、導入和導出等多項功能,求職者追蹤系統最有助於的是篩選人才:入圍和與候選人溝通大量的減少人資需要付出的時間與心力。這樣的系統能夠收集以及分類數以千計的履歷。

簡單來說,ATS是你提交履歷的第一關,很多市面上文章都會叫你要打造一個ATS-Friendly CV,指的是你應該要在履歷中放入相關的關鍵字。

為什麼你不需要Beat the system?

我還特別在Linkedin上私訊作者,問了下面這些對話:

#1. ATS 問題:不用beat the system的原因是什麼?ATS-friendly CV和Beat the system CV差異是什麼?

Steve特別強調,在他使用過七八個不同的ATS系統後,為了ATS去客製化每一份履歷是沒必要的,真正會把你排除的,是申請前面的knock out question。雖然不需要beat the system,你仍需要製作份ATS-friendly 履歷,而這麼做的好處,就是節省你申請職缺的效率,讓系統輕鬆判讀你的經驗、複製貼上!

#2. ATS 問題:求職者需不需要針對ATS分數做改善?如果兩個經驗都一樣的求職者,A候選人的ATS分數是60,B候選人的ATS分數是85,B候選人會比A更有機會獲得面試嗎?

Steve說根據他的經驗,他使用的ATS工具,根本沒有評分系統。有些公司的招募部門使用的ATS軟體確實會幫求職者評分,但問題在於這些軟體打出來的分數根本不可靠,他認識的招募經理大部分都不信賴分數,還是會肉眼審核。也就是說,他們根本沒在鳥ATS機器打出來的分數。

比ATS分數更重要的事,你是不是夠早提交履歷有無相關經驗、你的期望薪資是否在公司預算之內

About ATS systems
Things that matter more

結論

不需要Beat the system”對我來說,真的是如釋重負!因為我對於ATS系統一直很頭痛,我付費訂閱一個網路上很受大家推薦的ATS軟體服務,每次都為了怎麼把分數從60分改到90分很頭痛,真如就像作者說的,很多時候告訴你要這麼做的人,是想賣你ATS軟體服務!

Photo by Estée Janssens on Unsplash

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