該怎麼知道你的產品可行?驗證假說的六種方式,每個步驟都和行銷習習相關

為了在資源花費最少的時候,進入市場、驗證市場,找到最有可能的角度,支持你的產品構想會實現。而該怎麼進行測試,了解妳的點子是否可行?矽谷常用的六個驗證假說的方式,每一個都和行銷人息息相關。
驗證市場

在新創領域常聽到的MVP(Minimum Viable Product,最小可行性產品)就是為了在資源花費最少的時候,進入市場、驗證市場,找到最有可能的角度,支持你的產品構想會實現。而該怎麼進行測試,了解妳的點子是否可行?矽谷常用的六個驗證假說的方式,每一個都和行銷人息息相關。

1.行銷網頁 Landing Page

通常搭配的Call to action是「上線前通知我」、「加入預購名單」。先行銷、再販售。先行銷可以改變產品,先賣產品就不能改行銷了

2.產品示範影片 Product Demo:

適合用在難以解釋產品功能的東西,譬如當年的Dropbox和google document.

透過產品示範影片告訴大家我即將做出這樣的產品,來得到消費者回饋

3.門房服務測試 Concierge Test

類似像飯店的櫃檯,提供你需要的服務。因為一開始營運時不知道有沒有市場,可以先透過人工的方式幫消費者完成一些事,並觀察消費者反應。

舉例1:早年的折價券團購網站酷朋Groupon,一開始沒有任何廠商合作的團購優惠,所以用手動的方式去網站找到各大品牌折價券並匯集在一起,測試消費者是否對這樣的方式有興趣。

舉例2:人工智慧租衣服新創 Taelor,一開始還沒有足夠的數據庫分析時,先請穿搭師和消費者進行諮詢,了解消費者是否覺得不用煩惱每日穿著很方便,確定有這樣的市場和需求後,再開始做AI模型。

4.奧茲測試 Wizard OF Oz Test

和門房類似,但是差別在於,進行奧茲測試的過程中,用戶並不知道他整在使用的軟體背後是人為操作、以為是機器。

矽谷常見的假說驗證手法,有名的例子例如IBM的語音辨識軟體、蘋果的Siri、Amazon的語音助手Alexa,一開始在測試階段時,用會對著手機講話背後其實是真人打字或回答。

  • 「門房服務」用戶知道是人提供的服務,可以驗證產品所提供的價值,
  • 「奧茲測試」用戶不知道是人提供的服務,以為是軟體服務;不只驗證產品提供價值,還可以測試用戶體驗的過程。

延伸文章:奧茲測試是什麼?來自矽谷驗證假說的方式,沒有數據、沒有程式碼,也能用AI產品原型測試市場

5.假門測試 Fake door test

做個功能按鈕,但按下去什麼都沒有,藉以測試多少人會來按此按鈕、需要此功能

按鈕雖然當下還沒有功能,但可以讓按下去的跳出「功能建置進行中,等建置好後通知你」,甚至提供折價券,感謝用戶點選即將到來的功能。

6.群眾募資 Crowdfunding

群眾募資特別適合驗證「用戶願意花錢買你的產品」

行銷網頁+產品示範的合體,並在平台上事先收錢,與其說驗證假說,更適合像是行銷活動

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Farry

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