海尼根為什麼要送你最夯的金屬紋身貼紙、免費啤酒還把你投影到大螢幕當主角?當體驗行銷遇上社群媒體
海尼根城市星酒吧，圖片來源:網路
- 活動名稱:海尼根城市星酒吧
- 時間:2015/10/1~2015/10/4
- 地點:華山文化園區
- 方式:POP UP LOUNGE Bar
- 社群行銷方式:HASHTAG行銷(FB/IG)
- 當日活動流程:
入場填寫飲酒同意書→活動A:背板拍照上傳+hashtag活動名稱→送金屬紋身貼紙→投影大銀幕
→活動B:闖關送限量設計啤酒/現場調酒/領帶造型開罐器三選一
無聊的星期日早上，排隊買完阜杭豆漿後開始擔心今天的零行程週日，苦悶上班族除了上下班外，沒有行程的假日就像沒有主菜的白飯–甲抹落。就在滑了千千萬萬次FB後，突然發現臉書上的朋友照片打卡”#海尼根城市星酒吧”，再用活動名稱搜尋一下詳細內容。啥毀!最後一天，而且在華山文創園區內而已，豈不是遠在天邊近在眼前嗎。空白的周日突然被填滿，就像著色本有了顏色一樣，人生瞬間又變成彩色。(你知道的，這種免錢的行銷活動，有吃又有拿，根本是口袋不深的上班族周末好朋友)。二話不說，立馬拿出超濃黑眼線筆把眼睛畫的烏漆抹黑，深邃雪亮，閃閃發光炯炯有神的面容像極了人生勝利組，準備出門喝免錢的酒，拍照打卡郊遊去~
海尼根的行銷果然砸錢沒在怕的，公車站一下車往華山園區的方向看去就能看到整個POP UP STORE的活動會場。白底綠字的設計簡潔鮮明，非常符合海尼根一直在傳達的時尚玩樂形象，入口站著黑衣人，瞬間LEVEL UP成高級夜店(白天版)，民眾只要出示證件及填寫負責任飲酒同意書後就可以輕鬆入場。
海尼根城市星酒吧POPUP快閃店，圖片來源網路
裡面腹地非常大，這場子租下來不曉得要花多少行銷預算(滿腦子都在想錢$$)，接下來入場的與會者，可以在入口處和活動背板拍照，只要上傳FB或IG加上Hashtag的文字，就可以得到今年很流行的設計金屬紋身貼紙同時被投影到現場大螢幕。接下來，如果你想獲得免費啤酒/調酒(或設計啤酒扣)，只要拿著闖關卡在一個比高中教室大一點的pop up吧檯包廂內蓋滿四個章，就能真的”午甲擱五咧(台語:有吃又有拿)”
BANG!上鉤!
你已經成了行銷工具人了，還是一個心花怒放，背景充滿粉紅小愛心(或省錢符號)的、免費的、好用的行銷工具人!
WHY?
即時hashtag+背板拍照+免費商品(啤酒)+贈品(金屬貼紙)，每個環節缺一不可，像魚中水，水中魚的滲透海尼根的TA(目標受眾)–網路世代的重度使用者，玩樂新鮮事的領航者；加上彷彿明星的背板拍照上傳，和大螢幕投影，徹底抓住社群媒體時代下的「名人」慾望。把參與者從裡吃到外，還被津津樂道，佩服佩服!(因為自己玩得很爽XDD)
總結一下這次的社群行銷筆記：
1.活動前預告-
A.草皮神秘地標:
- 日期：9/11(距離活動尚有19天)
- 內容：PO上活動地點的照片，草皮修整成奇特星星符號
- 成果：849讚，38次分享。
- CALL TO ACTION:神秘地標就在台北市中心登場，引發好奇心，邀請觀眾點入官網了解詳情
B.VIP包廂登場
- 日期：9/15(距離活動尚有15天)
- 內容：PO上快閃活動的官方影片，影片長度20秒，15瀏覽人次，設計感十足的包廂開放預約
- 成果：1497讚，119次分享。
- CALL TO ACTION:觀眾接受視覺觀感刺激，喚起派對、歡樂的正面聯想，邀請觀眾先預約，先享受充滿歡樂聯想派對包廂
C.貨櫃屋地標
- 日期：9/17(距離活動尚有13天)
- 內容：巡迴全球的貨櫃屋地標抵達台灣，感覺全世界都參加這場派對了，你/妳也要來參加
- 成果：849讚，38次分享。
- CALL TO ACTION:巡迴全球海尼根派對的貨櫃屋抵達台灣，全世界都參加了，怎麼能少你一人?立即預約包廂，連結全世界
D調酒命名、登入發票送VIP之夜包廂
- 調酒命名-調酒命名的活動讓受眾直接參與品牌，是體驗行銷的基本配備。海尼根粉絲專頁在9/21po出活動訊息，並且邀請粉絲為調酒命名，這則po文共有220次的分享，2789個讚，分享率是7.8%；
- 登入發票送VIP之夜包廂-融合促銷和抓住「人人有機會，個個沒把握」的消費者行為的行銷操作。這個行銷手段可以建構在前景理論（預期理論）裡的”反射效應'””迷戀小機率事件”裡，也就是說消費者即便知道中獎的機率遠小於不中獎的機率，可能花了錢買啤酒後啥獎都沒得到，但還是傾向於賭一把「可能會中獎，中了就可以和名模一起Vip之夜欸!」的正面預期心理，進而走進超商購買符合金額的啤酒。
2.活動中的社群行銷-參與者即時HASHTAG
這是本次活動的最大主餐，搭配上相得益彰的配菜（偽明星背板、金屬貼紙、啤酒），讓海尼根的TA吃的津津有味，同時達到免費宣傳的效果(靠觀眾帶來觀眾是最划算的行銷投資)，在為期4天的活動裡，共有100次的即時打卡，若平均每個打卡可以觸及100位觀眾，則免費觸及10000名第二層受眾，如果觸及轉換率為0.01，光是在社群上的打卡就帶進100名體驗者
