廣告成本中，最常見的兩個指標是CPC和 CPM，前者代表的是每次廣告點擊成本，也就是點擊一次廣告時你需要付出的費用；後者代表的是每千次廣告曝光成本，也就是當你的廣告被曝光1000次（被看見1000次）， 你需要付出的費用。何為CPM？ 為什麼CPM很重要？參考這篇文章: CPM是什麼？解讀廣告成效， 你的CPM偏高還是偏低？附美國市場跨產業CPM參考值
CPM的計算公式
（廣告花費÷廣告曝光次數）× 1000= CPM = 每千次曝光成本
你無法控制競爭對手的多寡、也無法決定節日的熱門度， 作為一個品牌組，你唯一能控制的就是你的消費者體驗（或用戶體驗）。
所有的廣告平台包含Facebook、Google，都強調用戶體驗是他們追求的目標。提高你的廣告相關分數、調整目標受眾、設定再行銷廣告、優化廣告內容，都是提供良好的用戶體驗的方式
1.提高廣告相關性（Ad relevance diagnostics）
相關性高的廣告才能有更好的用戶體驗， 舉個例子說明：一個未婚單身男性，如果你整天投放哺乳、產後瘦身的廣告給他看， 時間一拉長，用戶體驗一定很糟。所以像Facebook或Google的廣告平台，一定會希望你的廣告和受眾的生活是有切身相關的。Facebook如何判斷你的廣告相關性呢 ? 從三件事情來判斷 ： 品質排名、互動率排名、轉換率排名。
- 品質排名：將您的廣告與爭取相同受眾青睞的廣告相互比較後，您廣告所獲得的品質觀感排名。
- 互動率排名：將您的廣告與爭取相同受眾青睞的廣告相互比較後，您廣告所獲得的預期互動率排名。
- 轉換率排名：將您的廣告與擁有相同最佳化目標且爭取相同受眾青睞的廣告相互比較後，您廣告所獲得的預期轉換率排名。
在Facebook廣告後台，拉到廣告的眼前，就能看到三行顯示廣告相關性的診斷。
2.調整目標對象
由於C P M代表的是你廣告被這群人看見所要花費的金錢，因此，你的廣告受眾是決定CPM花費的最關鍵因素 。如果你想要降低C PM， 第一件事情要做的就是調整你的廣告受眾。
進行以下兩件事來降低你的C PM花費：提高目標受眾規模、採用高價值客戶名單創建類似受眾。
提高目標受眾規模：
好的廣告體驗在於「給對的人，看到對的廣告」， 如果廣告受眾範圍如果設定太小， 會讓廣告演算法無法優化進而降低效率，你可以採取放寬你的廣告範圍，如此一來可以有效降低你的C PM。
舉個例子，你可以想像Facebook的廣告演算法是一個媒婆， 你把理想對象的條件告訴媒婆，媒婆幫你 合適的人來參加相親（就像是機器演算法，帶著流量來造訪你的網站）。 當你的條件設定的太嚴苛、 潛在範圍的人數太少，每找到1000個合乎條件的對象，所需要花的成本就更高。 如果你可以把條件瘦得稍微寬鬆一點，就能有效降低廣告曝光成本。
用高價值的客戶名單創建類似受眾：
另一個，做法是採取類似受眾。 什麼是類似受眾？你可以把客戶名單上傳到Facebook廣告後台，演算法會根據這些人的條件，來創建一群類似條件的受眾。
你上傳的這批客戶名單，最好是利潤高、有價值的客戶名單，這樣一來，找到的類似受眾才會提高轉換率，當轉換率提高後曝光成本也會隨之降低。
3.鎖定造訪網頁的客人，設定再行銷廣告
再行銷廣告，是完成行銷漏斗裡面的重要一環。
為什麼需要再行銷廣告？因為這是人的天性，網路上的用戶往往不會在第一時間就完成購買，而會進行比價、收集資訊、或是分心做其他事情， 打算讓子彈飛一下再完成購買。
但是，當消費者離開你的電商網站之後，如果沒有再次提醒，往往就會讓這筆 可能的交易給飛走了。所以你需要設定在行銷廣告，來提醒消費者：「別忘了你購物車的商品，趕快來完成結帳吧」。
透過再行銷廣告，因為這些人已經對你的商品有一定程度的興趣，所以當廣告再次觸及他們時，無論是相關性、互動率、或轉換率都會提高， 進而有效降低廣告曝光成本C PM。
4.優化廣告（文案、創意、行動呼籲）
優化廣告最好的方式就是進行AB測試，AB測試最簡單的解釋是把不同版本的產品，隨機分配給你給你的受眾，根據結果決定要繼續往A版本還是B版本發展
你的廣告內容應該選擇長文案、還是短文案？ 行動呼籲要用「了解更多」、還是「立即購買」，廣告格式應該採用影片、圖像、還是輪播型廣告？英文廣告文案怎麼寫？善用四個階層，寫出高成效的Facebook英文文案（附實際案例分享）
都需要你進行小規模的AB測試來找到最佳的組合。更多關於AB測試的細節，參考我的另一篇文章：什麼是AB測試？什麼時候應該繼續投放或是停止這則廣告？什麼時候該決定下一步？
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