寫給遠距工作的你:情緒就是你的資產。檢視自己的情緒負債表,是負債虧損還是盈餘獲利?

公司創辦人的情緒是團隊的重要資產,會左右團隊生產力和經營成本,而一人公司/遠距工作者更是如此,你的情緒就是你的資產
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記得幾年前,曾看過一篇新創團隊老闆寫的自省文章,內容大意是公司創辦人的情緒是團隊的重要資產,會左右團隊生產力和經營成本。如果老闆整天在辦公室爆氣給大家看,會嚴重耗損團隊的研發能力和工作效率;反之,如果老闆可以維持正面的情緒,則可以有效提高公司生產力。

作者當時寫這篇文章的用意,是要提醒自己和其他新創老闆,雖然開公司鳥事一堆,但還是盡可能不要每天把壞情緒帶到辦公室,以免在無形中提高營運成本、降低生產效率。


我當時看到文章,不禁點頭如搗蒜,我曾經和整天爆氣的老闆共事過,當時年輕不懂事,覺得自己領人家薪水當然是逆來順受(可能沒有逆來順受,老是在辦公室吵架,想起來也是覺得自己很有種,但也是個情緒商數有待加強的年輕人)。但這些年往回看時,那根本就是一個有毒的工作環境(Toxic Workplace) 。我確實賺到了薪水和經驗,但情緒成本非常高,工作帶給我的情緒資產已經超額負債到要破產的地步了,也間接導致後面幾年嚴重的自律神經失調和身心症。


離開辦公室後,沒有了爆氣上司和同事的打擾,我的情緒負債表就回正了嗎?

並沒有。作為一人公司,我的情緒直接決定了我一天的工作效率,過去幾年,我總是過度焦慮、擔憂未來,常常心煩意亂,這樣的狀態很難進入工作心流,總是免強著把手上的工作做完,很少有體會到心無旁騖的工作模式,也很難感受到快樂。

但因為近期找到了屬於自己的儀式感,所以體驗到了高頻率的心流工作模式,參考我寫的這篇文章:在家工作很難專心,你需要建立屬於自己的儀式感?我的三大高效工作儀式感分享。

三年多遠端工作的時間不長不短,我觀察到自己工作時,很容易因為情緒的變化而讓我的工作效率處於一個不穩定的狀態,我很討厭這樣的自己。

而我越討厭自己、就越陷入負面循環,一直走不出這個泥沼

起床心情差,沒動力工作,沒動力工作做事就會效率,沒效率導致工作無法如期完成心情就更糟,心情更糟就更沒沒動力工作。但,如果我起床心情愉快,我就可以好好的把事情有效完成。彷彿是靠天氣吃飯一樣,我靠情緒過活?如果這是一個投資原則,也太不靠譜了吧!

我一直想掙脫這樣的泥沼,一開始的時候,我想控制情緒,但好幾年的試驗下來,我終於認知到情緒是無法控制的。例如說我現在感到悲傷,然後我要控制自己:「現在,停止悲傷,開始快樂」這根本天方夜譚。這也是我在諮商過程學到的觀點:「不要控制情緒,你要接納自己(情緒)」

接納(負面)情緒這件事,講的容易但超難執行

這裡的情緒包含了擔憂、緊張、憤怒、愧疚,有時候甚至是喜悅,就是那種你覺得不應該出現、但還是會有的情緒反應。作為社會化過頭的產物,承認並接納自己的負面情緒,是難堪的、需要有勇氣的。承認自己對某件事情毫無掌控能力,是非常可怕的一件事!有好長一段時間,我覺得人生糟糕到沒辦法再糟了,我那段時間老是和諮商師說:「我什麼都不想做了、我不想努力了、我再也不想思考或決定任何事情了,我想躺在地上軟爛就好。」(現在把這段打出來寫出來也讓人感到膽戰心驚,要承認自己的不足實在太困難了,但我還是打出來了,希望這些文字可以幫助到正在困難路上的任何人。)

當我宣告我從此不再控制自己的生活時,什麼改變都沒有發生,但我覺得好像有輕鬆一點點了,介於有跟沒有之間的那種輕鬆。所以,我持續宣告我要繼續軟爛,我常常有意識的告訴自己:「我可以感到擔心、我可以覺得緊張、我可以放鬆、我可以休息、我可以把日過得輕鬆一點,我有權利這麼做」,這樣的日子過了可能快一年,我好像在接納自己、事情好像慢慢變好了。

老實說,當我進行這樣的宣告時,我的外在行為模式沒有太大的變化,更多的是心態的改變。但神奇的事情是,我自從開始遠距工作後就很難進入心流,但這幾個月,心流回來了!

什麼是心流,這裡節錄自作家劉軒的介紹:

什麼是心流?

它是特殊的精神狀態,當你在極度專注時,完全沈浸其中,效率和創造力提高,讓你忘記時間、忘記飢餓、甚至忘記所有不相干的身體訊號。

一旦你從這個狀態出來,你可能會覺得口渴、肚子餓,但精神依舊很好,心情也很愉快;換句話說,雖然肉體消耗了能量,心靈反而補充了能量, 不只是在創作、運動領域,甚至在職場上,「心流」也有可能發生。研究發現,如果你在日常生活中,能夠重複且規律地進入「心流」狀態,也能夠提升你整體的幸福感(well-being)、生活品質,令你更快樂,生活更積極。

過去我一直想找心流在哪裡,但始終無法獲得,但現在,心流卻常常自己發生,這是怎麼回事?

我回想起了「創辦人的情緒是新創團隊的重要資產」這個概念

我過去的情緒資產一直是負債的狀態,所以我這個一人公司的營運成本非常高,幾年下來虧損滿滿,所以常常疲倦、生病。但漸漸的,我近期的情緒資產開始轉虧為盈,我的營運成本降低、生產效力提高,開始獲利了!也因為這樣的體悟,我想把當年看到的那句話延伸,「作為遠距工作者的你,你的情緒就是你的資產」。現在,好好檢視你的情緒資產負債表,是負債?還是盈餘?

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Farry

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