從技術層面來說,無論是你從哪個市場開始跨國投放「Facebook廣告」,套路和心法都差不多。但是,「跨國投放Facebook廣告」和「本地投放Facebook廣告」前的規劃,撇除掉語言的不同,最大的差異在市場的規模大小。以北美市場而言,美國人口超過3.2億,相較於2千3百萬人口的台灣市場,超過整整14倍。
如果,再把同樣也是英語系國家、3千8百萬的加拿大市場,放進廣告曝光地區,做整體投放規劃,那人口數就更多了!我一開始跨國投放Facebook廣告時,最讓我苦惱的就是第一步的受眾規劃。
跨國投放Facebook廣告前的規劃,受眾規模Audience Size該怎麼抓?
如果你期待一個標準答案或某種神秘的公式的話,你恐怕要失望了。
我為此爬過很多文章,但從來沒找到一個滿意的答案。不過仔細想一想,這種市場面的東西,本來就不會有標準答案了。
畢竟,不同的產品會擁有不同大小的潛在客戶,如果你是人人都理解的商品,例如睫毛膏、手機殼、車充、烤箱、熱水壺等,要發出的訊息和賣點應該很好理解,也很好找出你的目標客戶。
但我過去做的產品,都是走在市場的最前端,講白話一點就是,只講商品名稱,聽的人可能不知道在幹嘛的、在什麼場合使用、為什麼要用這種商品。例如智慧按鈕、智慧追蹤器、智慧印表機、智慧垃圾桶,這種商品底下常常會有酸民留言「right, they create a solution to solve no one’s prolem」(哇,好棒棒喔,這個商品解決了根本不存在的問題)。
看到氣歸氣,但對方講的也不無道理,走到Meta元宇宙的時代,有時候網路上賣的商品已經不僅僅是在解決問題了,而是再賣一個更大的願景和未來生活的可能性?你可以想看看元宇宙、無人機、無人送貨、登入月球、NFT等類似「商品」。

不同產品根據市場的理解度和接受度,Facebook廣告有不同的受眾規模
我進行跨國投放Facebook廣告時,因為我的產品太新穎,或者說太奇怪。如果設定的受眾規模太小,廣告可能根本打不出去。因此,過去幾年下來,我在操作美國市場時,Facebook 廣告受眾都是抓在 1~2千萬的大小。
2千萬聽起來很多人,但套用在美國市場,也許不像想像的那麼多。一來是美國用戶不像台灣人一樣,過度仰賴單一社群媒體,台灣市場使用facbook的人口約9成(此處2020年一月資料統計,台灣Facebook人口近九成),表示你想經營好台灣市場,只要在 Facebook廣告是很競爭但有用的一個頻道。
但,美國市場用戶並不特別偏重FABCEBOOK(參考這篇文章,Facebook廣告已死?近半數美青年用戶在去年刪除手機上的FB)。
美國的用戶平常用Twitter、SnapChat、Telegram、Reddit,還有近期火紅的TikTok,這些原因都會削弱Facebook的廣告力道。再者,還有很多用戶即便有FB帳號,但可能一個月真的上線時間加起來不超過三四天,讓你看得到吃不到。綜合以上原因,我替新產品做廣告規劃時,美國市場我會抓1~2千萬,過去這幾年的操作成果顯示是有效的,提供給人和需要操作美國市場facbook 廣告的人當作參考。
決定好Facebook廣告受眾規模,那下一步?在規劃目標和預算前,找出一個參考值
在毫無頭緒的狀況下,我們到底要怎麼規劃Facebook廣告目標和廣告預算?
在確立目標和廣告投放策略前,我們還需要有一個參考基準。
假設你是健身教練,有個客戶來跟你說他希望透過適當的健身運動和健康飲食來達到瘦身,你要怎麼幫他規劃目標?118公、39歲男性,和56公斤、22歲大學生,一樣是使用健身訓練,你會提出不同的目標和計畫吧?
核心脈絡一樣,但執行細節和追蹤指標可能會大相逕庭。一樣都是遵循著健身運動和飲食控制的手法,未來兩個月內,平均每週應該要瘦幾公斤、減少多少%的體脂肪,這樣的追蹤指標,都會不一樣。
Facebook廣告投放也是如此!一樣都是透過廣告投放的機制,來達到銷售產品的目的。但,不同產品因為市場、目標客戶、甚至時間點的不同,會有不同的CPM、CPC和CTR,在規劃廣告活動和預算前,有一個參考值會幫助廣告行銷活動更具架構。
寫到這裡發現數字太多,因此分成上下篇較方便閱讀。
參考下篇:跨國投放Facebook廣告,該怎麼規劃受眾和預算?理解潛在市場規模、找到產業的參考數值(下篇)






















